Reka bentuk semula ialah cara paling mahal untuk membaiki masalah laman web, dan paling mudah untuk tersilap. Pasukan yang bermula dengan alasan “rupanya sudah ketinggalan zaman” selalunya berakhir dengan laman web yang lebih cantik tetapi prestasinya tidak lebih baik. Jawab lima belas soalan ini sebelum mesyuarat reka bentuk yang pertama, dan laman web baharu anda akan mempunyai tugas yang jelas.

Matlamat

1. Apakah yang patut dilakukan oleh laman baharu dengan lebih baik berbanding laman lama? Lebih banyak pertanyaan, lebih banyak jualan dalam talian, kurang panggilan sokongan, tanggapan pertama yang lebih baik di mata pelabur? Pilih satu atau dua, dan tuliskannya.

2. Bagaimanakah anda akan mengukurnya? Namakan angkanya — penghantaran borang, kadar penukaran, trafik organik — dan rekodkan angka hari ini supaya anda boleh membandingkannya selepas pelancaran.

3. Apakah sebenarnya masalah laman web semasa? Lihat data, bukan sekadar pendapat: halaman mana yang ditinggalkan pelawat, di mana mereka tersekat, dan carian mana yang tidak lagi meletakkan anda di kedudukan atas.

Khalayak

4. Siapakah pelawat laman web yang paling bernilai? Pembeli, pengedar, pencari kerja, pelanggan sedia ada? Setiap satu memerlukan sesuatu yang berbeza daripada laman utama.

5. Apakah yang cuba mereka lakukan? Senaraikan tiga tugas utama bagi setiap khalayak, dan pastikan laman baharu menjadikan tugas tersebut jelas.

Kandungan

6. Halaman manakah yang layak dikekalkan? Kekalkan halaman yang membawa trafik, pautan atau prospek. Gabungkan atau buang yang selebihnya.

7. Siapakah yang menulis kandungan baharu — dan bila tarikh akhirnya? Kandungan yang belum siap ialah punca paling biasa projek lewat. Lihat berapa lama projek laman web mengambil masa.

8. Adakah anda mempunyai foto dan video yang diperlukan? Imej stok menjadikan laman web anda kelihatan sama seperti laman web lain. Rancang sesi penggambaran jika anda memerlukannya.

Carian

9. Halaman manakah yang membawa trafik organik hari ini? Eksport senarainya daripada Google Search Console sebelum apa-apa diubah.

10. Adakah terdapat pelan ubah hala? Setiap URL lama perlu menghala ke URL baharu yang setara, jika tidak kedudukan carian akan jatuh. Senarai semak SEO migrasi laman web menerangkan langkah ini satu demi satu.

Fungsi

11. Apakah sistem yang perlu disambungkan ke laman web? CRM, sistem tempahan, gerbang pembayaran (payment gateway), inventori, alat pemasaran — senaraikannya sekarang, bukan di pertengahan pembangunan.

12. Siapakah yang mengemas kini laman web selepas pelancaran? Jika pasukan anda yang menyuntingnya, sistem pengurusan kandungan (CMS) mesti mudah digunakan oleh mereka, bukan hanya oleh pembangun.

13. Adakah ia perlu berfungsi dalam lebih daripada satu bahasa? Laman web berbilang bahasa memerlukan lebih banyak perancangan, kandungan dan ujian.

Pemilikan

14. Siapakah yang membuat keputusan muktamad? Namakan seorang pembuat keputusan. Projek yang memerlukan lima orang untuk meluluskan setiap halaman akan tergendala.

15. Berapakah bajetnya — untuk pembinaan dan untuk tahun-tahun selepasnya? Pengehosan, penyelenggaraan dan kemas kini kandungan berterusan lama selepas pelancaran.

Senarai semak dalam satu halaman

Bidang Soalan
Matlamat Apa yang bertambah baik, cara mengukurnya, apa masalahnya hari ini
Khalayak Siapa yang paling penting, apa yang perlu mereka lakukan
Kandungan Apa yang dikekalkan, siapa yang menulis, imej apa yang diperlukan
Carian Halaman yang berada di kedudukan atas hari ini, pelan ubah hala
Fungsi Integrasi, siapa yang menyunting, bahasa
Pemilikan Seorang pembuat keputusan, bajet pembinaan dan operasi

Apabila semua soalan ini terjawab, ringkasan projek reka bentuk semula hampir siap dengan sendirinya. Pasukan reka bentuk laman web kami boleh meneliti soalan-soalan ini bersama anda — hubungi kami tentang reka bentuk semula laman web anda.

Soalan Lazim

Apakah yang perlu saya putuskan sebelum mereka bentuk semula laman web saya?

Mulakan dengan matlamat: apa yang patut dilakukan oleh laman baharu dengan lebih baik dan cara anda akan mengukurnya. Kemudian fikirkan tentang khalayak, kandungan, carian, integrasi dan siapa yang membuat keputusan muktamad.

Bagaimanakah saya tahu reka bentuk semula laman web saya berjaya?

Namakan angkanya sebelum anda bermula, seperti penghantaran borang, kadar penukaran dan trafik organik. Rekodkan angka hari ini supaya anda boleh membandingkannya selepas pelancaran.

Adakah reka bentuk semula laman web akan menjejaskan SEO saya?

Boleh. Setiap URL lama perlu menghala ke URL baharu yang setara, jika tidak kedudukan carian akan jatuh. Eksport halaman yang membawa trafik organik daripada Google Search Console sebelum apa-apa diubah.

Mengapakah projek reka bentuk semula laman web selalu lewat?

Kandungan yang belum siap ialah punca paling biasa. Tentukan siapa yang menulis kandungan baharu, dan bila tarikh akhirnya, sebelum mesyuarat reka bentuk yang pertama.

Apakah kos yang berterusan selepas reka bentuk semula laman web?

Pengehosan, penyelenggaraan dan kemas kini kandungan berterusan lama selepas pelancaran. Sediakan bajet untuk tahun-tahun selepasnya, bukan hanya untuk pembinaan.