网站改版清单:动工前先回答这 15 个问题
网站改版前要先回答的十五个问题:目标、受众、内容、SEO、系统整合和决策权,确保新网站比旧网站表现更好。
改版是解决网站问题最昂贵的方法,也最容易出错。以“看起来过时了”为出发点的团队,最后往往只得到一个更漂亮、表现却没有更好的网站。在第一次设计会议之前先回答这十五个问题,新网站就会有清楚的任务。
目标
1. 新网站要在哪方面比旧网站做得更好? 更多询问、更多网上销售、更少的客服来电,还是给投资者更好的第一印象?选一两项,然后写下来。
2. 您要如何衡量? 列出具体数字,例如表单提交量、转化率、自然流量,并记录目前的数据,以便上线后作比较。
3. 现有网站到底有什么问题? 看数据,而不只是看意见:访客从哪些页面离开、在哪里卡住,以及哪些搜索关键词您已不再获得排名。
受众
4. 网站最有价值的访客是谁? 买家、经销商、求职者,还是现有客户?每一类人对首页的需求都不同。
5. 他们想做什么? 为每一类受众列出最重要的三项任务,并确保新网站让这些任务一目了然。
内容
6. 哪些页面值得保留? 保留能带来流量、链接或潜在客户的页面,其余的合并或删除。
7. 新内容由谁撰写?什么时候完成? 内容没有准备好,是项目延误最常见的原因。请参阅网站项目需要多长时间。
8. 您有所需的照片和视频吗? 图库照片会让您的网站看起来和其他网站没两样。如有需要,请安排拍摄。
搜索
9. 目前哪些页面带来自然流量? 在做任何改动之前,先从 Google Search Console 导出这些页面。
10. 有没有重定向计划? 每个旧网址都必须指向对应的新网址,否则排名会下滑。 网站迁移 SEO 清单逐步说明了这个步骤。
功能
11. 网站需要连接哪些系统? CRM、预约系统、支付网关、库存、营销工具,现在就列出来,不要等到开发进行到一半。
12. 上线后由谁更新网站? 如果由您的团队编辑,内容管理系统(CMS)就必须让他们容易上手,而不只是方便开发人员。
13. 网站需要支持多种语言吗? 多语言网站需要更多规划、内容和测试。
决策权
14. 谁做最终决定? 指定一位决策者。每个页面要五个人批准的项目,必定会停滞。
15. 预算是多少?包括建站费用和之后几年的费用。 网站托管、维护和内容更新在上线后还会持续很久。
一页看完整份清单
| 范围 | 问题 |
|---|---|
| 目标 | 要改善什么、如何衡量、现在有什么问题 |
| 受众 | 谁最重要、他们需要做什么 |
| 内容 | 保留什么、由谁撰写、需要哪些图像 |
| 搜索 | 目前有排名的页面、重定向计划 |
| 功能 | 系统整合、由谁编辑、语言 |
| 决策权 | 一位决策者、建站与运营预算 |
回答了这些问题,改版需求简报几乎就自然成形了。我们的 网站设计团队可以和您一起逐一梳理, 联系我们讨论您的网站改版。
常见问题
网站改版前我应该先决定什么?
从目标开始:新网站要在哪方面做得更好,以及您要如何衡量。接着再考虑受众、内容、搜索、系统整合,以及由谁做最终决定。
怎样知道网站改版是否成功?
在开始之前列出具体数字,例如表单提交量、转化率和自然流量。记录目前的数据,以便上线后作比较。
网站改版会影响我的 SEO 吗?
有可能。每个旧网址都必须指向对应的新网址,否则排名会下滑。在做任何改动之前,先从 Google Search Console 导出带来自然流量的页面。
为什么网站改版项目经常延误?
内容没有准备好是最常见的原因。在第一次设计会议之前,就决定好新内容由谁撰写、何时完成。
网站改版后还有哪些持续费用?
网站托管、维护和内容更新在上线后还会持续很久。预算要涵盖之后几年,而不只是建站费用。