Cara Berjual di TikTok Shop Malaysia: Panduan Penjual 2026
Cara berjual di TikTok Shop Malaysia: pendaftaran Seller Center, dokumen, komisen, pembayaran, penghantaran, peraturan e-Invois dan bila perlu kedai sendiri.
Untuk berjual di TikTok Shop Malaysia, daftar di TikTok Shop Seller Center (seller-my.tiktok.com) sebagai individu, pemilik tunggal atau syarikat, sahkan dokumen pengenalan diri atau dokumen SSM anda, tambah akaun bank atas nama yang sama, kemudian senaraikan produk anda. Tiada yuran penyenaraian atau yuran bulanan. TikTok mengenakan komisen mengikut kategori, yuran transaksi 3.78% dan yuran sokongan RM0.54 bagi setiap pesanan yang dihantar.
Kadar komisen kerap berubah. Kad kadar baharu berkuat kuasa pada 31 Oktober 2026, jadi angka di bawah menunjukkan kadar semasa dan kadar baharu. Semua angka telah disemak pada halaman penjual TikTok Shop Malaysia pada Oktober 2026.
Akaun penjual jenis mana yang patut anda daftar?
TikTok Shop Malaysia mempunyai tiga jenis penjual. Pilih yang sepadan dengan struktur sah perniagaan anda, kerana nama pada dokumen, akaun kedai dan akaun bank anda mestilah sama.
| Jenis penjual | Untuk siapa | Dokumen utama | Akaun bank |
|---|---|---|---|
| Individu | Orang perseorangan yang berjual tanpa perniagaan berdaftar | MyKad atau MyPR | Akaun peribadi atas nama pada kad pengenalan |
| Pemilik tunggal | Seorang pemilik dengan pendaftaran perniagaan SSM | Sijil SSM atau lesen perniagaan, serta MyKad atau MyPR (dan pasport jika menggunakan MyPR) | Akaun yang sepadan dengan nama berdaftar |
| Korporat | Syarikat atau perkongsian yang berdaftar di Malaysia | Dokumen pendaftaran SSM, profil syarikat, kad pengenalan pengarah atau orang yang diberi kuasa, pendaftaran cukai | Akaun perniagaan atas nama syarikat |
Penjual individu mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan warganegara Malaysia, Thailand atau Vietnam. Panduan pendaftaran TikTok sendiri “sangat menggalakkan” individu mendaftarkan perniagaan mereka dengan SSM dan mendaftar sebagai penjual perniagaan.
Nasihat itu wajar diikuti. Panduan SSM TikTok menyatakan bahawa pemilik tunggal yang berniaga di Semenanjung Malaysia wajib berdaftar di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956, dan penjual berdaftar mesti memaparkan nama perniagaan serta nombor pendaftaran mereka pada profil kedai. Akaun perniagaan juga memudahkan peralihan ke laman web, gerbang pembayaran dan e-Invois anda sendiri kelak.
Bagi penjual korporat, TikTok menyatakan setiap entiti perniagaan yang telah disahkan boleh membuka sehingga lima akaun penjual.
Apakah dokumen yang diminta oleh TikTok Seller Center Malaysia?
Peraturan pengesahan TikTok untuk Malaysia merangkumi dokumen yang diperlukan dan cara memuat naiknya:
- Kad pengenalan. Dokumen pengenalan diri keluaran kerajaan yang sah sekarang dan sepanjang tempoh anda berjual. Muat naik kedua-dua belah jika ada butiran di bahagian belakang. Pasport mesti menunjukkan halaman biodata penuh.
- Dokumen perniagaan. Halaman penuh setiap sijil dan lesen SSM. Halaman e-Invois TikTok menyatakan profil perniagaan SSM mesti bertarikh dalam tempoh 12 bulan yang lalu.
- Penyata bank. Halaman pertama penyata yang lengkap, menunjukkan nama bank, nombor akaun dan nama pemegang akaun.
- Alamat. Alamat penuh termasuk negeri, daerah dan poskod.
- Kualiti fail. Fail PNG atau JPG berwarna. Tiada tangkapan skrin yang senget, kabur, hitam putih atau dipotong, dan tiada aksara khas dalam nama fail.
TikTok juga mungkin meminta butiran pemilikan benefisial atau video pengesahan yang ringkas. Jika ada perubahan kemudian, seperti pengarah baharu atau lesen yang tamat tempoh, anda mesti mengemas kininya dalam Seller Center.
Bagaimana cara mendaftar di TikTok Shop Seller Center?
- Pergi ke TikTok Shop Seller Center Malaysia dan buat akaun anda.
- Pilih jenis penjual anda: individu, pemilik tunggal atau korporat.
- Muat naik kad pengenalan dan dokumen perniagaan anda.
- Lengkapkan profil kedai dan alamat anda.
- Tambah akaun bank anda dan muat naik penyata bank.
- Hantar butiran cukai anda untuk e-Invois (lihat di bawah).
- Tunggu pengesahan, kemudian tetapkan penghantaran dan senaraikan produk pertama anda.
Berapakah caj TikTok Shop kepada penjual di Malaysia?
Setiap pesanan yang dihantar dikenakan tiga atau empat potongan. TikTok memotongnya secara automatik daripada penyelesaian bayaran anda.
| Yuran | Kadar (termasuk SST) | Dikenakan pada |
|---|---|---|
| Komisen | Berbeza mengikut kategori, 0% hingga kira-kira 19% | Harga item tolak diskaun penjual anda. Penghantaran dan diskaun platform tidak termasuk |
| Yuran transaksi | 3.78% | Harga item tolak diskaun penjual anda, campur kos penghantaran yang dibayar pembeli |
| Yuran transaksi (TikTok PayLater) | 4.86% | Asas yang sama, untuk pesanan PayLater mulai 16 Oktober 2026 |
| Yuran sokongan platform | RM0.54 setiap pesanan (RM0.50 + SST 8%) | Setiap pesanan yang dihantar, mulai 15 Februari 2026 |
| Yuran Bonus Extra Program (BXP) | 4.86% | Hanya jika anda menyertai BXP |
Berapakah kadar komisen mengikut kategori?
Komisen bergantung pada kategori produk, sama ada anda penjual Marketplace atau Mall, dan sama ada anda menyertai Bonus Extra Program. Penjual BXP membayar komisen yang lebih rendah serta yuran BXP 4.86%, dan sebagai balasan mendapat baucar, pulangan tunai dan pendedahan tambahan.
Berikut ialah contoh kadar daripada halaman komisen TikTok. Kadar baharu terpakai kepada pesanan mulai 00:00 pada 31 Oktober 2026.
| Kategori | Marketplace, bukan BXP (sekarang) | Marketplace, bukan BXP (mulai 31 Okt 2026) | Mall, bukan BXP (mulai 31 Okt 2026) |
|---|---|---|---|
| Snek dan minuman | 13.50% | 14.36% | 17.60% |
| Kasut wanita | 14.58% | 15.99% | 19.23% |
| Penjagaan kewanitaan | 14.58% | 12.10% | 15.34% |
| Telefon dan tablet | 9.72% | 9.72% | 12.96% |
| Komputer riba dan komputer | 9.72% | 10.04% | 13.28% |
| Makanan segera | 6.48% | 6.48% | 9.72% |
| Makanan segar, tenusu, bahan masakan asas | 0% | 0% | 0% |
Kebanyakan kategori naik pada 31 Oktober, beberapa turun, dan barangan keperluan kekal 0%. Semak subkategori tepat anda dalam Seller Center sebelum anda menetapkan harga.
Berapakah kos sebenar satu pesanan?
Ambil contoh pesanan snek RM100 mulai 31 Oktober 2026, tanpa diskaun penjual dan dengan penghantaran percuma kepada pembeli:
| Potongan | Marketplace, bukan BXP | Marketplace, BXP |
|---|---|---|
| Komisen | RM14.36 | RM11.66 |
| Yuran transaksi | RM3.78 | RM3.78 |
| Yuran BXP | Tiada | RM4.86 |
| Yuran sokongan platform | RM0.54 | RM0.54 |
| Jumlah | RM18.68 | RM20.84 |
Maknanya, anda menyimpan kira-kira RM81 daripada jualan RM100 sebelum kos produk, pembungkusan dan penghantaran. BXP lebih mahal bagi setiap pesanan. Ia hanya berbaloi jika baucar dan pendedahan tambahan membawa jualan tambahan yang mencukupi. Jika anda bekerjasama dengan pencipta kandungan affiliate, komisen mereka adalah tambahan kepada jumlah ini.
Bolehkah anda mengelak yuran sokongan platform?
Sesetengah penjual boleh. TikTok mengecualikannya secara automatik atau melalui misi dalam Seller Center untuk:
- Penjual Marketplace baharu yang mula menyertai pada atau selepas 1 April 2026, selama 30 hari selepas produk pertama dimuat naik.
- Penjual kecil yang telah menyertai sekurang-kurangnya 30 hari dengan 1 hingga 100 pesanan bersih dalam 30 hari lepas, atau 101 hingga 200 pesanan bersih dan GMV RM3,000 atau kurang.
- Kategori keperluan seperti bahan bakeri, makanan segar dan sejuk beku, bahan masakan asas dan buku teks katalog KPM, yang diberi rebat setiap bulan.
Yuran ini tidak dipulangkan jika pesanan yang telah dihantar dipulangkan kemudian.
Bilakah TikTok Shop membayar penjual?
Wang bergerak dalam dua langkah. Mula-mula ia diselesaikan ke baki Seller Center anda, kemudian anda mengeluarkannya ke akaun bank anda.
| Tempoh penyelesaian | Hari | Siapa yang layak |
|---|---|---|
| Express | 1 | Kedai TikTok Shop Mall yang layak |
| Fast | 3 | Kedai yang sudah melepasi tempoh kedai baharu dan memenuhi kriteria TikTok |
| Standard | 8 | Lalai bagi kedai di luar TikTok Shop Mall |
| Extended | 15 | Dikenakan kerana risiko akaun atau pelanggaran polisi |
TikTok boleh memanjangkan tempoh ini sehingga 30 hari jika ia mengesan aktiviti luar biasa, dan ia menilai semula setiap kedai dari semasa ke semasa. Semak tempoh anda di Finance, kemudian Transactions, kemudian To be settled.
Pengeluaran wang hanya dibuat ke akaun bank berdaftar anda. Peraturan pengeluaran TikTok menyenaraikan jumlah minimum RM1, yuran RM0.65 bagi jumlah di bawah RM5,000 dan RM1 bagi RM5,000 ke atas, serta tempoh 3 hingga 5 hari bekerja untuk sampai. Halaman itu bertarikh Disember 2024, dan Soalan Lazim yang lebih lama menyatakan tiada yuran pengeluaran, jadi sahkan yuran yang dipaparkan dalam Seller Center sebelum anda mengeluarkan wang.
Bagaimanakah penghantaran berfungsi di TikTok Shop Malaysia?
Kebanyakan penjual menggunakan Shipped via Platform. TikTok menetapkan syarikat kurier, dan anda menghantar bungkusan ke pusat serahan atau menunggu ia diambil. Penyedia yang disenaraikan ialah J&T, Ninja Van, GDEX, BEST Express, Flash Express, Pos Laju dan J&T Cargo. Anda tidak boleh memilih kurier untuk pesanan ini.
Seller shipping, iaitu anda menghantar sendiri menggunakan pengangkutan anda, hanya tersedia untuk sesetengah penjual.
Anda mesti mengaktifkan sekurang-kurangnya satu pilihan penghantaran. Bayaran semasa serahan (COD) hanya berfungsi untuk pilihan Standard, Economy dan Cargo, dan anda boleh mematikannya bagi setiap produk.
TikTok dan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) mengumumkan rebat penghantaran RM2 setiap pesanan pada 30 Jun 2026 sebagai sebahagian daripada program kos sara hidup. TikTok tidak menyiarkan tarikh tamat, jadi semak sama ada ia masih terpakai untuk kedai anda.
Apakah yang tidak boleh dijual di TikTok Shop?
TikTok membahagikan produk kepada tiga kumpulan:
- Produk larangan diharamkan oleh undang-undang atau peraturan Malaysia.
- Produk terhad memerlukan kelulusan TikTok terlebih dahulu. Anda menghantar sijil, laporan ujian atau dokumen jenama melalui Qualification Center dalam Seller Center.
- Produk tidak disokong tidak dibenarkan di TikTok Shop, walaupun anda memegang lesen yang betul.
Kategori terhad termasuk kotak TV (yang memerlukan sijil SIRIM atau pendaftaran peranti MCMC), topi keledar motosikal, makanan tambahan kesihatan, ubat-ubatan dan peranti perubatan, susu formula bayi dan makanan bayi, barang kemas dan jongkong, barangan terpakai, serta barangan berjenama. Pengedar jenama memerlukan bukti tanda dagangan, perjanjian pelesenan dan bukti pembelian.
Peraturan kandungan juga terpakai. Peranti perubatan tidak boleh dipromosikan dalam video atau LIVE tanpa kelulusan Pihak Berkuasa Peranti Perubatan, dan promosi susu formula bayi tidak dibenarkan.
Apakah yang perlu diketahui oleh penjual TikTok Shop tentang e-Invois dan cukai?
Terdapat dua persoalan e-Invois yang berasingan.
Apa yang TikTok perlukan daripada anda. TikTok Shop mesti mengeluarkan e-Invois kepada penjual bagi yurannya di bawah peraturan LHDN. Untuk itu, ia meminta setiap penjual menghantar butiran cukai mulai hujung Mei 2026, dengan tarikh akhir 1 Julai 2026. Penjual yang belum menghantar dan lulus semakan boleh dibekukan pengeluaran wangnya sehingga mereka berbuat demikian. Anda memerlukan:
- Individu: nama penuh, jenis dan nombor pengenalan, kewarganegaraan, TIN (bermula dengan IG), alamat bil, dan nombor SST jika berdaftar.
- Perniagaan: nama berdaftar, sijil SSM, TIN, alamat bil, serta status dan nombor SST.
Anda juga akan menerima invois bulanan bagi yuran TikTok di Finance, kemudian Invoice Center.
Kewajipan anda sendiri. Sama ada anda wajib mengeluarkan e-Invois kepada pelanggan anda sendiri bergantung pada jumlah pusing ganti anda, bukan pada TikTok. LHDN menaikkan ambang pengecualian daripada RM1 juta kepada RM3 juta pusing ganti tahunan mulai 1 September 2026, dalam versi 4.8 e-Invoice General Guideline. Jika perniagaan anda di bawah RM3 juta dan bukan sebahagian daripada kumpulan yang lebih besar, anda dikecualikan buat masa ini. Panduan e-Invois 2027 kami merangkumi fasa dan syaratnya.
Jualan TikTok tetap merupakan pendapatan perniagaan. Simpan penyata Seller Center anda, kerana ia menunjukkan jualan kasar dan setiap yuran yang dipotong, dan yuran tersebut ialah kos perniagaan. Tanya penasihat cukai anda cara melaporkannya.
Peraturan mungkin diperketat lagi. Kerajaan mengumumkan Rang Undang-Undang E-Dagang dalam Belanjawan 2027, dan MCMC bertemu TikTok Shop serta platform lain pada Oktober 2026 tentang semakan identiti penjual yang lebih ketat. Penjelasan Rang Undang-Undang E-Dagang kami menjejaki perkara yang diketahui setakat ini.
TikTok Shop atau kedai sendiri: mana lebih baik?
Kedua-duanya mempunyai peranan berbeza. TikTok Shop membawa pembeli yang sudah sedang menonton. Kedai sendiri mengekalkan pelanggan dan margin anda.
| Faktor | TikTok Shop | Kedai sendiri (contohnya Shopify) |
|---|---|---|
| Kos tetap | Tiada | Pelan Shopify dari US$19 sebulan (tahunan) atau US$25 (bulanan) |
| Kos setiap pesanan | Komisen campur 3.78% campur RM0.54, kira-kira 18% dalam contoh kami | Yuran pihak ketiga 2% Shopify pada pelan Basic, campur yuran gerbang pembayaran anda |
| Trafik | Sedia ada, daripada video, LIVE dan affiliate | Anda yang membawanya, melalui SEO, Google Ads dan media sosial |
| Data pelanggan | Dipegang oleh TikTok. Hubungan dengan pembeli terhad | Milik anda. Anda boleh menghantar e-mel dan membuat retargeting kepada pelanggan |
| Kawalan jenama | Susun atur dan peraturan TikTok | Reka bentuk anda, polisi anda |
| Masa pembayaran | 1 hingga 15 hari selepas penghantaran, kemudian 3 hingga 5 hari bekerja | Bergantung pada gerbang pembayaran anda |
| Perubahan peraturan | TikTok boleh mengubah yuran dan polisi, seperti yang berlaku pada 31 Oktober | Anda menetapkan harga dan polisi sendiri |
| E-Invois | TikTok mengeluarkan invois kepada anda bagi yurannya | Anda menyambungkan kedai sendiri ke MyInvois jika anda dalam skop |
Harga Shopify diambil daripada halaman harga Shopify Malaysia pada Oktober 2026. Panduan harga Shopify kami menunjukkan jumlah bulanan penuh dalam ringgit, dan perbandingan gerbang pembayaran kami menyenaraikan yuran gerbang pembayaran.
Bilakah anda patut berjual di kedua-duanya?
Kebanyakan jenama yang sedang berkembang akhirnya menjalankan kedua-duanya. TikTok Shop kuat untuk penemuan produk dan pembelian spontan. Kedai sendiri ialah tempat terbaik untuk pelanggan berulang, pakej gabungan, langganan dan pesanan B2B.
Menjalankan kedua-duanya masuk akal apabila:
- Yuran TikTok menghakis margin anda. Pada kira-kira 18% hingga 21% setiap pesanan sebelum penghantaran, memindahkan pembeli berulang ke kedai sendiri membolehkan anda menyimpan lebih banyak daripada setiap jualan.
- Anda bergantung pada satu platform. Perubahan yuran, sekatan akaun atau kemas kini polisi boleh memotong jualan anda dalam sekelip mata. Saluran kedua mengehadkan risiko itu.
- Anda mahukan data pelanggan. Kedai sendiri membolehkan anda membina senarai e-mel dan menjalankan remarketing.
- Anda menjual kepada perniagaan. Pembeli borong dan korporat mahukan invois dan sebut harga yang betul, yang tidak dikendalikan oleh pasaran dalam talian.
Pastikan stok dan harga selaras di kedua-dua saluran. Terlebih jual di satu saluran menyebabkan pesanan dibatalkan dan pembeli tidak berpuas hati.
Bagaimana O2O membantu?
O2O Digital telah membina laman web dan kedai dalam talian untuk perniagaan Malaysia sejak 2008, dengan pejabat di Petaling Jaya dan Bayan Baru, Pulau Pinang. Kami tidak menguruskan akaun TikTok Shop. Kami membina saluran milik anda sendiri di sampingnya.
Perkhidmatan e-dagang kami membina kedai Shopify dan kedai dalam talian lain, menyambungkan gerbang pembayaran tempatan, dan memautkan kedai anda ke MyInvois melalui integrasi e-Invois kami. Kemudian kami membawa trafik ke kedai itu dengan SEO dan Google Ads. Lihat cara kami bekerja dengan jenama e-dagang yang sudah berjual di pasaran dalam talian. Harga bergantung pada katalog dan integrasi anda, jadi kami memberi sebut harga selepas panggilan ringkas.
Soalan Lazim
Bolehkah saya berjual di TikTok Shop Malaysia tanpa SSM?
Boleh. Warganegara Malaysia berumur 18 tahun ke atas boleh mendaftar sebagai penjual individu dengan MyKad. TikTok menggalakkan pendaftaran dengan SSM, dan perniagaan yang berniaga di Semenanjung Malaysia wajib berdaftar di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956.
Berapakah komisen yang diambil oleh TikTok Shop di Malaysia?
Ia bergantung pada kategori. Kadar Marketplace bagi penjual bukan BXP adalah dari 0% untuk barangan keperluan hingga kira-kira 16% dalam kategori yang kami semak mulai 31 Oktober 2026, dan kadar Mall lebih tinggi. Selain komisen, TikTok mengenakan yuran transaksi 3.78% dan RM0.54 bagi setiap pesanan yang dihantar.
Adakah yuran untuk membuka TikTok Shop?
Tiada. Halaman komisen TikTok menyatakan tiada yuran tetap, yuran penyenaraian atau yuran bulanan. Anda hanya membayar apabila pesanan dihantar.
Berapa lama TikTok Shop mengambil masa untuk membayar penjual?
Dana diselesaikan 1 hingga 15 hari selepas penghantaran bergantung pada tempoh penyelesaian anda, dengan 8 hari sebagai tempoh lalai di luar TikTok Shop Mall. Pengeluaran ke bank kemudian mengambil masa 3 hingga 5 hari bekerja.
Adakah saya perlu mengeluarkan e-Invois untuk jualan TikTok Shop saya?
TikTok mengeluarkan e-Invois kepada anda bagi yurannya, dan memerlukan butiran cukai anda untuk berbuat demikian. Sama ada anda wajib mengeluarkan e-Invois kepada pembeli bergantung pada pusing ganti tahunan anda sendiri. Perniagaan di bawah RM3 juta dikecualikan buat masa ini.
Bolehkah saya berjual di TikTok Shop dan Shopify pada masa yang sama?
Boleh. Banyak jenama menggunakan TikTok Shop untuk penemuan produk dan kedai Shopify sendiri untuk pelanggan berulang. Pastikan tahap stok selaras supaya anda tidak terlebih jual.
Bincang dengan kami tentang membina kedai dalam talian anda sendiri.
Sumber: TikTok Shop Malaysia Academy, Commission Fee and Seller Fees Calculations, Transaction Fee, Platform Support Fee, Registration Process for Individual Sellers, Registration Process for Corporate Sellers, Business Registration with SSM, Payment Settlement, Withdraw Rules, Manage shipping options, Restricted and Unsupported Products, TikTok Shop E-Invoice Implementation, TikTok Newsroom, TikTok Shop and KPDN cost-of-living relief, e-Invoice General Guideline LHDN versi 4.8 seperti yang dilaporkan oleh VATupdate, dan halaman harga Shopify Malaysia, disemak Oktober 2026.