Shopify 和 Shopline 都是托管型电商平台：您支付订阅费，平台负责托管、安全和更新。真正的差别在于两者各自的强项。Shopify 为全球规模而打造，拥有最大的应用生态系统。Shopline 则是围绕许多亚洲品牌实际的销售方式而设计，也就是通过社交媒体、聊天和直播销售。

简短答案

  • 选择 Shopify：如果您计划销售到海外、需要专门的应用，或预计网店会越来越复杂。
  • 选择 Shopline：如果您大部分的销售来自 Facebook、Instagram、WhatsApp 或直播带货，并希望这些工具是平台内置的。

并排比较

Shopify Shopline
来源与定位 全球性，总部设在加拿大 亚太地区
应用生态 数千款应用 规模较小、经过精选的应用商店
社交与直播销售 通过应用 内置，包括直播带货
聊天式电商 通过应用 内置消息中心，整合社交和聊天渠道
最擅长 规模、自定义、跨境销售 亚洲市场的社交优先和全渠道销售
LHDN 电子发票 Shopify 应用 Shopline 应用

Shopify 的优势

应用生态。 几乎任何您想得到的功能，例如订阅、组合配套、B2B 定价、进阶评价功能，都有对应的 Shopify 应用。如果您的需求比较特殊或可能会改变，Shopify 是更稳妥的选择。

跨境销售。 Shopify 专为跨境销售的网店而设计，提供多币种和多市场工具。

门市收银（POS）。 Shopify POS 让实体店和网店共享产品、库存和订单。我们的 Shopify 电子发票应用也支持 Shopify POS。

代价是：许多功能来自付费应用，因此月费会随着网店成长而增加。

Shopline 的优势

内置社交销售。 Shopline 把 Facebook、Instagram 和直播视为销售渠道，而不是附加功能。如果您经常直播带货或通过聊天接单，无需额外应用就有现成工具。

消息集中管理。 内置收件箱把来自社交和聊天渠道的顾客对话集中在一起，让聊天中接到的订单不会遗漏。

设置更简单。 规模较小、更聚焦的应用商店，让没有开发人员的团队也能更轻松地经营 Shopline 网店。

代价是：第三方应用较少，如果您需要平台本身做不到的功能，选择也会较少。

各平台的电子发票

两个平台都需要安装应用来处理 LHDN 电子发票（e-Invoice）。工作流程略有不同：

  • 在 Shopify 上，顾客可以在结账后的 Thank You 和 Order Status 页面自行申请电子发票，员工也可以从 Shopify 后台（admin）或 POS 开具。
  • 在 Shopline 上，由员工在订单页面发出申请，再由顾客填写表格。目前还不支持顾客自行申请。

两者都包括每月综合电子发票（consolidated e-invoice），以及贷方票据、借方票据和退款票据。请参阅 电子发票检查清单，了解网店需要准备哪些事项。

两者都不适合时

如果您同时在门市和网上销售、经营复杂的促销或会员积分计划，又厌倦了不断叠加应用，托管式管理平台可能更适合您。 O2O Ecommerce Platform 将定价、促销、会员积分、运单标签和电子发票整合在同一个系统中。

还在考虑？可以在 Shopify vs WooCommerce vs OpenCart 中比较更多选择，了解我们如何为电商品牌建立网店，或 与我们的团队洽谈。

常见问题

在 Facebook 和 Instagram 上销售，Shopify 和 Shopline 哪个更好？

Shopline。它把 Facebook、Instagram 和直播视为销售渠道，并内置直播带货和消息中心。Shopify 则需要通过应用添加这些功能。

销售到海外，Shopify 比 Shopline 更好吗？

是的。Shopify 专为跨境销售的网店而设计，提供多币种和多市场工具。

Shopify 和 Shopline 本身能处理 LHDN 电子发票吗？

不能。两个平台都需要应用来处理 LHDN 电子发票。我们为各平台开发的应用都包括每月综合电子发票，以及贷方票据、借方票据和退款票据。

顾客可以在 Shopline 上自行申请电子发票吗？

目前还不行。在 Shopline 上，由员工在订单页面发出申请，再由顾客填写表格。在 Shopify 上，顾客可以在 Thank You 和 Order Status 页面申请。

可以从 Shopify POS 开具电子发票吗？

可以。员工可以从 Shopify 后台或 POS 开具电子发票，而我们的 Shopify 电子发票应用支持 Shopify POS。